Remplacement, création et réparation de VELUX
Remplacer une fenêtre de toit, créer une ouverture et réparer une fuite sont des besoins différents. Le parcours VELUX vous aide à préciser votre projet sans vous demander de maîtriser tous les détails techniques.
Identifier une fenêtre existante
Une photographie de la plaque de référence, lorsqu’elle est accessible sans risque, aide à reconnaître le modèle et ses dimensions. Si vous ne trouvez pas la référence, signalez-le : une dimension inconnue doit être vérifiée, pas devinée.
Remplacement ou création
Le remplacement part d’une ouverture existante. Une création nécessite d’examiner la couverture, la structure et les conditions du projet. Les raccords et la pose doivent être adaptés au support ; le choix définitif se confirme avec le professionnel.
Stores, volets et finitions
Configurez les options présentes dans le parcours existant : protection solaire, occultation et finitions selon le projet. La compatibilité et les éléments contractuels seront validés avant intervention.
Une fuite autour d’un VELUX
Une trace autour de la fenêtre n’établit pas automatiquement que la fenêtre elle-même doit être remplacée. Décrivez les symptômes et ajoutez une recherche de fuite si nécessaire avant de conclure sur la solution.
Questions fréquentes
Faut-il connaître le code exact ?
Il est utile mais vous pouvez signaler une référence inconnue. La vérification reste nécessaire avant commande.
Puis-je regrouper plusieurs fenêtres ?
Oui, le configurateur existant permet d’ajouter plusieurs fenêtres au dossier.